A 390bet leva a privacidade dos seus dados a sério. Este documento explica de forma clara e direta quais dados coletamos, como os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular.
Seis compromissos concretos que guiam o modo como tratamos suas informações pessoais na plataforma.
Todo o tráfego entre seu dispositivo e a 390bet é protegido por criptografia SSL/TLS. Isso significa que seus dados de login, informações financeiras e histórico de apostas nunca trafegam de forma exposta na internet.
A 390bet só coleta informações que são realmente necessárias para oferecer, melhorar e proteger nossos serviços. Não coletamos dados por coleta — cada tipo de dado tem uma finalidade definida e transparente.
A 390bet não vende, aluga ou cede suas informações pessoais a terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da plataforma e quando exigido por lei.
Você tem o direito de acessar, corrigir, solicitar portabilidade ou pedir a exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, através do suporte da 390bet. Esses direitos são garantidos e respeitados pela plataforma.
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender obrigações legais e regulatórias. Depois desse prazo, os dados são excluídos de forma segura.
Sempre que esta Política de Privacidade for atualizada de forma relevante, a 390bet notifica os usuários por e-mail ou via aviso na plataforma, antes da entrada em vigor das mudanças.
A 390bet ("nós", "nosso" ou "plataforma") se compromete a proteger e respeitar a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários que se cadastram e utilizam nossos serviços de apostas esportivas, slots, cassino ao vivo e demais funcionalidades disponíveis na plataforma.
Esta política foi redigida em Português do Brasil e se destina a todos os usuários da 390bet localizados no Brasil. Recomendamos a leitura completa deste documento antes de criar sua conta. Se tiver dúvidas, nosso suporte está disponível 24 horas via chat ao vivo.
A 390bet coleta informações pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Veja abaixo os tipos de dados e as situações em que são coletados:
| Tipo de dado | Exemplos | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome completo, CPF, data de nascimento | No cadastro e na verificação KYC |
| Dados de contato | E-mail, número de telefone | No cadastro |
| Dados financeiros | Chave Pix, histórico de depósitos e saques | Nas transações financeiras |
| Dados de uso | Histórico de apostas, jogos acessados, tempo de sessão | Durante o uso da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Automaticamente ao acessar a plataforma |
| Dados de comunicação | Conversas com o suporte, e-mails enviados | Ao contatar o suporte da 390bet |
Não coletamos dados sensíveis como origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas ou dados biométricos, exceto quando exigido por obrigação legal específica e com seu consentimento explícito.
As informações coletadas pela 390bet são utilizadas exclusivamente para as seguintes finalidades:
O tratamento de dados pessoais pela 390bet se apoia nas seguintes bases legais, conforme aplicável em cada situação:
A 390bet não vende nem aluga suas informações pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes situações:
A 390bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os principais tipos de cookies utilizados são:
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies não essenciais. No entanto, desabilitar cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de algumas áreas da plataforma 390bet.
A 390bet mantém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Os critérios que determinam o prazo de retenção incluem:
Após o encerramento da sua conta e cumpridos todos os prazos de retenção obrigatórios, seus dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
Como usuário da 390bet, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Como titular dos dados, você tem controle sobre suas informações. Veja o que você pode pedir e como exercer esses direitos.
Você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que a 390bet mantém sobre você, incluindo quais informações temos e como as utilizamos.
Se algum dado cadastral estiver incorreto ou desatualizado, você pode solicitar a correção diretamente pela plataforma ou via suporte.
Você pode pedir a exclusão dos seus dados pessoais. Algumas informações podem ser retidas por obrigação legal, mas serão excluídas assim que esse prazo expirar.
Você pode solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço.
Em certas circunstâncias, você pode solicitar que restrinjamos o tratamento dos seus dados enquanto uma questão relacionada a eles é resolvida.
Para tratamentos baseados em consentimento — como comunicações de marketing — você pode retirar seu consentimento a qualquer momento pelas configurações da conta.
A 390bet implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental. As principais medidas de segurança incluem:
Embora adotemos medidas robustas, nenhum sistema de segurança é infalível. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, a 390bet notificará os usuários impactados e, quando aplicável, as autoridades competentes, conforme exigido pela legislação.
Os serviços da 390bet são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. A 390bet não coleta intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos que uma conta foi criada por um menor, tomaremos medidas imediatas para encerrar essa conta e excluir quaisquer dados coletados.
Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho menor criou uma conta na 390bet, entre em contato com nosso suporte imediatamente para que possamos tomar as providências necessárias.
A 390bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas práticas de tratamento de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Quando fizermos alterações relevantes, notificaremos você por:
Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das mudanças implica aceitação da Política atualizada.
Se tiver dúvidas, preocupações ou quiser exercer qualquer um dos seus direitos descritos nesta Política de Privacidade, entre em contato com a 390bet pelos seguintes canais:
Nos comprometemos a responder solicitações relacionadas à privacidade dentro de um prazo razoável e compatível com a complexidade da solicitação. Para questões urgentes de segurança de conta, recomendamos o uso do chat ao vivo para resposta imediata.
Dúvidas comuns dos usuários sobre como tratamos e protegemos seus dados.
Agora que você conhece como a 390bet protege sua privacidade, crie sua conta com confiança e comece a apostar em futebol, eSports e muito mais com saldo em Reais e Pix instantâneo.